Informativa sui rimborsi

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Condizioni per il reso Affinché il reso sia idoneo, l'articolo deve essere intatto, mai indossato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere riposto nella sua confezione originale, completo di tutte le etichette e i cartellini YWR originali. Prodotti rovinati, macchiati o che presentano segni di usura non saranno accettati e verranno rispediti al mittente.

Come avviare un reso Per avviare la procedura di reso, contattaci all'indirizzo email: ywr.assistence@gmail.com indicando il tuo numero d'ordine. Ti forniremo le istruzioni e l'indirizzo a cui spedire la merce. I costi di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico dell'acquirente (a meno che l'articolo non sia difettoso).

Rimborsi Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per confermarti la ricezione. Se il reso è approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.